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南方電網(wǎng)掌上營(yíng)業(yè)廳旨在為南方電網(wǎng)客戶提供便捷的用電服務(wù)，已實(shí)現(xiàn)用電服務(wù)全覆蓋。配套服務(wù)包括:電費(fèi)繳納、新裝電、用電服務(wù)變更、故障維修、逾期電費(fèi)回收、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、停電信息查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢，讓您足不出戶輕松辦理各類用電服務(wù)。
為更好地維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，暢通職工訴求渠道，搭建互信溝通的橋梁，南方電網(wǎng)公司工會(huì)設(shè)立了郵箱，主要受理以下內(nèi)容:
(1)建議:對(duì)公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、員工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面的合理化建議和意見。
(2)評(píng)價(jià)類:對(duì)公司工會(huì)制度和工會(huì)工作人員的意見、批評(píng)和建議。
(3)訴求類:與勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、平等協(xié)商、職工福利等職工權(quán)益保護(hù)相關(guān)的問題和利益訴求。
如有不屬于上述受理范疇的其他建議或意見，請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)職能部門處理。感謝您的理解、合作和支持！
檢查并繳納電費(fèi)，檢查電費(fèi)使用情況，繳納電費(fèi)；
故障維修，會(huì)把家里電的故障情況送去維修；
網(wǎng)絡(luò)查詢，查詢附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，非常方便；
業(yè)務(wù)處理，電商處理，手機(jī)可以一鍵完成；
用電信息，查了很多用電信息，了解了網(wǎng)絡(luò)信息，電價(jià)信息。
1.優(yōu)化簡(jiǎn)單變更支付賬戶的功能；
2.優(yōu)化廣州用戶預(yù)約功能【周邊服務(wù)-營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)】；
3.優(yōu)化深圳用戶高壓新裝的容量增減功能；
4.修復(fù)了一個(gè)已知問題。
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